所謂it人員外包培訓，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的人才能力與知識素質培訓，當前市場經濟條件下，對相關人員開展培訓具有重要意義。it外包公司培訓更多以科學文化素質與績效能力為導向，以企業管理為追求，聚焦企業的業務發展和多方面管理，內容涵蓋運維管理、電站管理、技術支撐多類型培訓服務體系。

        it外包公司培訓注重企業員工的能力目標提升，是一個持續循環過程。it外包公司培訓的目的是持續提升個人、部門和組織的綜合能力。企業培訓是實現戰略目標、提高人才競爭力的有效途徑。企業根據培養人才的需要，采用一定的方法，有計劃、有針對性地培訓內部員工。其目標是為了適應公司的發展，提高效率，實現組織目標。培訓包括有形和無形的培訓，有形培訓是指有固定時間、地點、導師的it人員外包培訓，

        目前，國內外很多學者都在研究培養體系。然而，研究發現培訓系統本身并沒有準確的定義，相關人員中的大多數只是簡單地提出了相應的框架，沒有系統的研究。筆者通過研究文獻，將培訓體系定義為培訓過程中的一個關鍵步驟，即公司多次培訓時所形成的一系列流程、規則、方法和制度等整套it人員外包體系。

        而據美國培訓與發展年度會議統計，投資培訓的公司利潤比其他公司平均高出大約37%，人均產值比平均高出57%，股票價值市場平均水平高出20%，經調查發現，近30年來，國有企業的培訓費用持續穩步增長。

        從企業管理者的角度來看，培訓能給企業管理者帶來七大好處：減少員工流失、減少事故數量、提高工作質量、提高整體素質、降低人員流失率、提高新員工開發產品能力。從員工角度看，具有以下四大優勢：增強就業能力、賺取高收入、增強職業穩定性、增強行業競爭力。